Değişim işlemini nasıl yapabilirim?
- Değişim ile ilgili sorularınızı 0850-308-88-76 ve Whatsapp 0530- 607-79-72 numaralı müşteri hizmetlerimizden bizimle iletişime geçerek sorabilirsiniz.
- Faturanın arka kısmına değişim yapmak istediğiniz ürün ismini ve numarasını belirtmeniz gerekir.
- Paketi alıcı firma kodumuz 980509817 belirterek Yurtiçi kargoya ücretsiz olarak 14 gün içinde teslim edin.
- Değişim yapılan ürünlerde ücret iadesi yapılmamaktadır.
Değişim işlemlerinde kargo ücreti ödüyor muyum?
- Değişimlerde paketi bize gönderirken ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. - Kargoya belirtmeniz gereken ücretsiz kod: 980509817 - Değişimlerde sipariş teslim alırken kargo ücreti yansımaktadır.
İade işlemini nasıl yapabilirim?
- İade etmek istiyorsanız; Kullanılmamış ürününüzü faturanızın arkasına, iade etmek istediğinizi ve nedenini yazmanız yeterlidir. - Paketiniz bize ulaştıktan sonra, ücret iadeniz bankaya bağlı olarak 7 - 10 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız kartınıza para iadeniz gerçekleşir. - Taksitli alışverişlerinizde ücret iadesi tek seferde yapılır ancak kart ekstrelerinde taksitli şekilde görüntülenir. - Kapıda nakit ve kapıda kart olarak yaptığınız alışverişlerde İade işlemi yapmak istiyorsanız faturanın arkasına İban numaranız ile birlikte talebinizi belirtmeniz gerekir. - Paketi alıcı firma kodumuz 980509817 belirterek Yurtiçi kargoya ücretsiz olarak 14 gün içinde teslim edin. - İadelerde Gönderir iken Karşı Ödemeli Gönderebilirsiniz. - İadelerde Ürünsel Kaynaklı Bir Sorun Var ise Kargo Ücreti Kesilmemektedir.Aksi Taktir de İade ve Değişim'de 50 tl Kargo Ücreti Kesilmektedir.
Ürünü iade etme süresi kaç gün ?
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.