MYTOPUK SHOES / Sıkca Sorulan Sorularınız

 

 

 

 

 

-Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Her gün 16.00’a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Kargoya teslim edilince size sms ile bilgilendirme yapılacaktır.

 

 

-Mağazanızın çalışma günleri ve saatleri nedir?

Mağazamız hafta içi ve cumartesi günleri 10.00-22.00 arası hizmet vermektedir, Pazar günleri kapalıdır.

 

 

-İade işlemleri için ne yapmam gerekli

İade işlemleri için iade sayfasına göz atmanız gerekmektedir.

 

 

-Kapıda ödeme var mı?

Kapıda ödeme mevcuttur. Sepette bilgilerinizi girdikten sonra Kapıda ödeme ve kartla ödeme seçenekleri gelmektedir nasıl ödeme yapacağınızı bu aşamada belirleyebilirsiniz.

 

 

 

-Kargo ücreti kaç tldir?

Kargo ücretimiz sabit 12,90tldir.

 

 

 

-Taksit seçeneğiniz var mı?

Sitemizden Kartla yapılan alışverişlerde Taksit seçeneğimiz vardır. Siparişinizi tamamlayıp ödeme sayfasına gelince taksit seçeneklerimizi görebilirsiniz.

 

 

-Kargo Kaç günde getiriyor?

Ürünleriniz kargoya verildikten sonra ortalama 1-3 iş günü içerisinde ürünleriniz size ulaşmaktadır.

 

 

-Şifremi Unuttum?

Üye girişi yaparken şifremi unuttum kısmına tıklayarak size yeni şifreniz mail yolu ile iletilir, Eğer mail gelmezse Whatsapp hattımız ile iletişime geçebilirsiniz.