MYTOPUK SHOES / Sıkca Sorulan Sorularınız
-Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Her gün 16.00’a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Kargoya teslim edilince size sms ile bilgilendirme yapılacaktır.
-Mağazanızın çalışma günleri ve saatleri nedir?
Mağazamız hafta içi ve cumartesi günleri 10.00-22.00 arası hizmet vermektedir, Pazar günleri kapalıdır.
-İade işlemleri için ne yapmam gerekli
İade işlemleri için iade sayfasına göz atmanız gerekmektedir.
-Kapıda ödeme var mı?
Kapıda ödeme mevcuttur. Sepette bilgilerinizi girdikten sonra Kapıda ödeme ve kartla ödeme seçenekleri gelmektedir nasıl ödeme yapacağınızı bu aşamada belirleyebilirsiniz.
-Kargo ücreti kaç tldir?
Kargo ücretimiz sabit 12,90tldir.
-Taksit seçeneğiniz var mı?
Sitemizden Kartla yapılan alışverişlerde Taksit seçeneğimiz vardır. Siparişinizi tamamlayıp ödeme sayfasına gelince taksit seçeneklerimizi görebilirsiniz.
-Kargo Kaç günde getiriyor?
Ürünleriniz kargoya verildikten sonra ortalama 1-3 iş günü içerisinde ürünleriniz size ulaşmaktadır.
-Şifremi Unuttum?
Üye girişi yaparken şifremi unuttum kısmına tıklayarak size yeni şifreniz mail yolu ile iletilir, Eğer mail gelmezse Whatsapp hattımız ile iletişime geçebilirsiniz.